Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea serviciilor turvasell ("Serviciile"), accesarea site-ului nostru web sau participarea la programele noastre de yoga, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești Termeni și Condiții ("Termenii").
Importante: Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciilor
turvasell oferă servicii de yoga specializate pentru persoane în vârstă, incluzând dar nelimitându-se la:
Ședințe Individuale
Sesiuni personalizate adaptate nevoilor individuale
Clase de Grup
Sesiuni colective într-un mediu prietenos și suportiv
Servicii la Domiciliu
Yoga în confortul și siguranța casei tale
Toate serviciile sunt furnizate de instructori certificați cu experiență în lucrul cu persoanele în vârstă și sunt adaptate pentru a fi sigure și benefice pentru această categorie de vârstă.
3. Eligibilitate și Cerințe Medicale
Declarație de Responsabilitate Medicală
Prin participarea la programele noastre, declari că:
- Ești fizic capabil să participi la activități fizice moderate
- Ai consultat un medic înainte de începerea programului (recomandat pentru persoane peste 55 de ani)
- Nu ai contraindicații medicale pentru practicarea yoga
- Vei informa instructorul despre orice limitări fizice sau probleme de sănătate relevante
Situații în care recomandam consultarea medicului:
- Probleme cardiovasculare sau de tensiune arterială
- Operații recente sau accidentări în curs de recuperare
- Afecțiuni cronice care pot afecta mobilitatea
- Orice îngrijorări legate de capacitatea fizică
4. Responsabilitățile Participantului
În timpul sesiunilor:
- Ascultă-ți corpul și respectă-ți limitele personale
- Comunică imediat instructorului orice disconfort sau problemă
- Întrerupe exercițiul dacă simți orice senzație neplăcută
- Nu forța poziții sau mișcări care îți provoacă disconfort
- Hidratează-te corespunzător înainte, în timpul și după sesiuni
Comportament și Respectul:
- Respectă ceilalți participanți și instructorii
- Sosește la timp la sesiuni
- Menține un mediu liniștit și focusat
- Păstrează echipamentul în stare bună
- Respectă spațiul și proprietatea studioului
5. Plăți și Politica de Anulare
Termeni de Plată
- • Plata se face înainte de începerea sesiunii
- • Acceptăm plata în numerar sau transfer bancar
- • Pachetele de sesiuni au o valabilitate de 3 luni
- • Prețurile includ toate materialele necesare
Politica de Anulare
- • Anulări cu 24h înainte: fără penalizare
- • Anulări cu 12-24h înainte: 50% din preț
- • Anulări sub 12h: taxa completă
- • Urgențe medicale: se pot face excepții
6. Limitarea Responsabilității
Declarație Importantă
turvasell, instructorii săi și personalul nu pot fi făcuți responsabili pentru accidentări, vătămări sau probleme de sănătate care pot apărea în timpul sau ca urmare a participării la programele noastre. Participarea se face pe propriul risc și responsabilitate.
Instructorii noștri sunt certificați și experimentați, dar yoga implică activitate fizică, iar răspunderea finală pentru siguranța personală rămâne la participant.
Ce facem pentru siguranța ta:
- Oferim evaluări inițiale gratuite
- Adaptăm exercițiile la nevoile individuale
- Monitorizăm permanent participanții în timpul sesiunilor
- Oferim alternative și modificări pentru fiecare poziție
- Menținem un mediu sigur și echipament în stare bună
7. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, metodele de predare, secvențele de exerciții și conținutul educational utilizat în programele turvasell sunt proprietatea noastră sau sunt utilizate cu permisiune. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul nostru scris este interzisă.
Aceasta include:
- Secvențele de exerciții și rutinele dezvoltate de noi
- Materialele educaționale și ghidurile distribuite
- Tehnicile de predare specifice adaptate seniorilor
- Logo-ul, numele și identitatea vizuală turvasell
8. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:
- Postarea versiunii actualizate pe site-ul nostru
- Notificare prin email pentru clienții înregistrați
- Anunțuri în studio pentru participanții regulați
Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
9. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă, iar în caz de eșec, prin instanțele competente din România.
Rezolvarea Disputelor:
- Discuție directă cu managerul studioului
- Mediere prin ANPC (pentru consumatori)
- Arbitraj sau instanțele de judecată (ca ultimă opțiune)
10. Contact și Informații
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau orice aspect al serviciilor noastre:
- • Vizitează pagina noastră de contact
- • Vorbește direct cu instructorii în timpul vizitei
- • Trimite-ne un mesaj prin formularul online
Echipa turvasell este întotdeauna disponibilă să răspundă întrebărilor tale și să îți ofere clarificările necesare.